أثـر الذكـاء الاصطناعـي علـى إدارة المـوارد البشـريـة بالمـؤسسـات الكـويتيـة "دراســة تحليليــة"The Impact of Artificial Intelligence on Human Resources Management in Kuwaiti Institutions "Analytical Study"

هدفت الدراسة التعرف على أثر الذكاء الاصطناعي على إدارة الموارد البشرية بالمؤسسات الكويتية، وذلك من خلال استعراض الدراسات السابقة التي تناولت التحديات والقيود، والتطبيقات الحديثة في التوظيف والاختيار، وإدارة الأداء، وإشراك الموظفين وتطويرهم، والممارسات الخاصة بالذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية، وذلك حيث استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لهذه الآدبيات والدراسات السابقة، والخروج منها بإطار نظري يُثري الدراسة، وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن هناك بعض نواحي الإفادة من تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية منها مكاسب خاصة بالكفاءة في عمليات الموارد البشرية، وتعزيز عملية اتخاذ القرار في إدارة الموارد البشرية، وتحسينات في تجربة الموظفين، كما أن هناك بعض التحذيرات عند تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية التي يجب اخذها في الاعتبار، منها: مخاوف تتعلق بخصوصية البيانات وآمنها، والتحيز الخوارزمي والعدالة، والنزوح الوظيفي وانتقال القوى العاملة، كما وضعت الدراسة بعض التوصيات والمقترحات لتحسين استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية بالمؤسسات الكويتية.
The study aimed to identify the impact of artificial intelligence on human resource management (HRM) in Kuwaiti organizations. This was achieved by reviewing previous studies that addressed challenges and constraints, modern applications in recruitment and selection, performance management, employee engagement and development, and AI practices in HRM. The study used a descriptive and analytical approach to examine these literature and previous studies, developing a theoretical framework that enriches the study. The study concluded that there are some aspects of the benefit of applying artificial intelligence in HRM, including efficiency gains in HR operations, enhanced decision-making in HRM, and improvements in employee experience. There are also some caveats when applying artificial intelligence in HRM that must be taken into account, including concerns related to data privacy and security, algorithmic bias and fairness, job displacement, and workforce transition. The study also presented some recommendations and proposals to improve the use of artificial intelligence in HRM in Kuwaiti organizations.